هيئة السكك الحديدية السعودية

  • 920008886
  • |
  • كلمة الرئيس
  • |
  • |
  • الوظائف
  • |
  • |
  • |
Background

الأسعار والشروط


الأسعار والشروط

خط السير درجـة الرحــاب / الأولى درجــة الطليعـــة / الثانية
بالغون أطفال رضّع بالغون أطفال رضّع
الدمام ↹ بقيق ٢٥ ١٣ ٣ ١٣ ٧ ٢
الدمام ↹ الهفوف ٤۰ ٢۰ ٤ ٢٥ ١٣ ٣
الدمام ↹ الرياض ١٣۰ ٦٥ ١٣ ٧٥ ٣۸ ۸
بقيق ↹ الهفوف ٢٥ ١٣ ٣ ١٣ ٧ ٢
بقيق ↹ الرياض ١١٥ ٥۸ ١٢ ٦٥ ٣٣ ٧
الهفوف ↹ الرياض ١۰۰ ٥۰ ١۰ ٥٥ ٢۸ ٦


جميع الأسعار بالريال السعودي لرحلة بإتجاه واحد

شـــــروط إصــــدار التـــــذاكر

(عزيزي المسافر إتباعك لتعليمات وتوجيهات الموظفين تسهل لك خدمة أفضل في المحطات والقطارات)

  • يجب إحضار هوية المسافرين عند شراء التذاكر وعند السفر للتأكد من مطابقة الأسماء و الأعمار.
  • يجب الـتأكد من بيانات وصحة التذاكر قبل مغادرة الشباك والمؤسسة غير مسؤولة بعد ذلك.
  • يجب على حاملي التذاكر الحضور للسفر قبل مغادرة الرحلة بساعة على الأقل، وسوف تقفل بوابات الدخول قبل مغادرة الرحلات بـ (٥) دقائق.
  • لا يسمح بسفر الأطفال دون سن الثانية عشر وكبار السن إلا بمرافقين
  • يجب الإلتزام بالجلوس على متن القطار برقم المقعد الموجود على التذكرة.
  • للراكب الحق في استرداد كامل قيمة التذكرة إذا ألغيت الرحلة من قبل المؤسسة.
  • المؤسسة غير مسؤولة عن تعويض الراكب في حالة تأخر وصول الرحلة عن موعدها المحدد لظروف خارجة عن إرادتها.
  • لا يجوز استخدام التذكرة إلا لصاحبها المدون اسمه عليها.
  • يمكن صرف تذاكر مخفضة على درجة الطليعة والثانية للطلاب السعوديين فقط شريطة إبراز إنتماؤه لإحدى الجهات التعليمية وإحضار صورة من المستند الدال على ذلك .
  • يمكن صرف تذاكر مخفضة لذوي الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم على درجة الطليعة والثانية شريطة وجود البطاقة أو صورة منها.
  • يمكن تعديل التذكرة أو إلغاؤها من خلال أقرب محطة لك كالتالي:
    1. يحسم (١۰% ) من قيمة التذكرة إذا كان الطلب قبل مغادرة الرحلة بساعة أو أكثر
    2. يحسم (٥۰%) من قيمة التذكرة إذا كان الطلب قبل مغادرة الرحلة بأقل من ساعة أو خلال ٢٤ ساعة بعد مغادرة الرحلة
    3. إذا كان طلب الإعادة بعد ٢٤ ساعة من مغادرة القطار فتعتبر التذكرة لاغية ولا يمكن الإستفادة منها .
  • يمكن تعديل درجة المقاعد أو مسار الرحلة لمرة واحدة وفي أي وقت دون أن يتحمل الراكب أي رسوم عدا فرق درجة المقاعد
  • في حال وجود أي فارق بين التواريخ الهجرية والميلادية ، فيعتمد التاريخ الميلادي.
  • قيمة تذكرة الرضيع (١۰% ) من قيمة التذكرة الكاملة وبدون مقعد.
  • قيمة تذكرة الأطفال (٥۰%) من قيمة التذكرة الكاملة للإطفال الذين تتراوح أعمارهم من سنتين إلى ١٢ سنة.
  • يمنع منعاً باتاً التدخين في جميع مرافق المحطة وداخل عربات القطار.
  • يمنع الخروج من صالات المغادرة بعد الدخول.
  • يمنع شحن أية أمتعة من غير مسافرين
  • تعمل المحطات و مركز الحجز الموحد طوال أيام الأسبوع 24*7
  • يجب على جميع الركاب إبراز تذاكرهم لمأمور خدمات العفش عند شحن الأمتعة على متن القطارات العادية وفق التفاصيل التالية :

  • يسمح للراكب على درجة الرحاب بنقل (٤۰) كغم من أمتعته الشخصية مجاناً للتذكرة الكـاملة و(٢۰) كغم لنصف التذكرة وما زاد عن ذلك يطبق عليه نظام العفش الزائد.
  • يسمح للراكب على درجة الطليعة بنقل (٣۰) كغم من أمتعته الشخصية مجاناً للتذكرة الكـاملة و(١٥) كغم لنصف التذكرة وما زاد عن ذلك يطبق عليه نظام العفش الزائد.
  • يسمح لكل راكب بحمل حقيبة واحدة معه في القطار لا تتجاوز أبعادها (٦٧+٤٢+٣۰) سم ويمنع شحن أي أمتعة أخرى على متن القطارات الحديثة .
  • يتم استلام عفش الركاب فقط من محطة المغادرة ويتم إرساله للمحطة المراد الوصول إليها حسب وجهة تذاكر المسافر.
  • لا يسمح بحمل أو شحن السوائل والمواد القابلة للاشتعال والبضائع التجارية واللحوم و الطيور والحيوانات في قطار الركاب كما لا يسمح بحمل الأسلحة.
  • في حال وجود عفش يزيد عن الوزن المحدد للراكب ستحتسب أجرة بمقدار ريال واحد لكل كيلو غرام زائد حتى (١۰) كلغم، ثم بمقدار ريالين لكل كيلو غرام زائد حتى (٢۰) كلغم ، وهكذا.
  • المؤسسة غير مسؤولة عن النقود والمجوهرات والأشياء الثمينة التي توضع داخل الحقائب المودعة بعربة العفش.
  • جميع الأمتعة تنقل على مسئولية أصحابها وتكون خاضعة لانظمة النقل بسكة الحديد .​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Survey