تضع المؤسسة أمام عملائها ميزة اختيار درجة الركوب عبر مستويات مختلفة لفخامة المقاعد وأماكنها وتوفر المؤسسة هذا التنوع من خلال خمس درجات وهي :

أولاً :

القطارات الحديثة وتتكون من درجتين .

• الأولى وتتميز بالمقاعد الوثيرة وتوفر الصحف والبرامج الترفيهية السمعية والمرئية كما توجد خدمة الانترنت (wifi ) وتقديم القهوة والتمر بالاضافة الى خدمة الانترنت والمرطبات والاكلات الخفيفة في صالات الانتظار .
• الثانية وتتميز بالمقاعد الوثيرة وتوفر البرامج الترفيهية السمعية والمرئية بالاضافة الى خدمة الانترنت داخل العربات ويمكن حصول الطلاب وذوي الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم على التخفيض بنسبة 50% من قيمة التذكرة لهذه الدرجة .

ثانياً :

القطارات العادية وتتكون من ثلاث درجات .

• الرحاب : وتتميز بالمقاعد الوثيرة ومساحة واسعة وتوفر الصحف والبرامج الترفيهية المرئية وتقديم التمر والقهوة . كما تتوفر خدمة الانترنت (wifi ) في صالات الانتظار بالمحطات بالاضافة الى المرطبات والاكلات الخفيفة .
• الطليعة : تأتي بعد درجة الرحاب من الفخامة والراحة وسعة العربة.
• القافلة : تأتي بعد الطليعة ويمكن حصول الطلاب وذوي الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم على تخفيض 50% بهذه الدرجة .